Módulo de Flexxus ERP

Fidelización de clientes: un programa de puntos integrado a tus ventas

El módulo Fidelización de Clientes de Flexxus implementa un programa de puntos o beneficios para que los clientes vuelvan a comprar. Cada compra suma según las reglas que define la empresa, y los puntos se canjean en futuras compras.

Reglas de acumulación configurables
Canje aplicado en la venta
Saldo de puntos en la ficha del cliente
Programa de puntos · Cliente frecuenteIntegrado a ventas
Compra en sucursal Centro+ 1.250 pts
Compra online+ 860 pts
Canje en caja− 2.000 pts
Saldo disponible4.310 pts
Puntos por vencer500 pts

Para quién es

Para comercios con clientes recurrentes

Pensado para comercios minoristas con clientes recurrentes —artículos del hogar, ferreterías, pinturerías, indumentaria, autopartes— que quieren aumentar la recompra y conocer mejor a sus mejores clientes.

Aumentar la recompra

Cada compra suma para la próxima.

Conocer a los mejores clientes

Saldo y movimientos en la ficha de cada uno.

Sin carga manual

Integrado a ventas y facturación.

Funcionalidades

Puntos que se suman y se canjean solos

Las reglas se definen una vez y se aplican en cada venta.

Configuración

Reglas de acumulación por monto, artículo o rubro.

Acumulación y canje

Distintos casos de uso del programa.

Canje en la venta

Los puntos se aplican en la compra.

Ficha del cliente

Saldo y movimientos de puntos.

Integración

Con ventas y facturación, sin carga manual.

Motor de Ofertas

Complemento para combinar puntos y promociones.

Integrado al ERP

Integrado a ventas y facturación

Fidelización de Clientes se integra con ventas, facturación y la ficha del cliente.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre Fidelización de Clientes

¿Cómo se acumulan los puntos?

Según las reglas que define la empresa: por monto, por artículo o por rubro.

¿Dónde se canjean los puntos?

En la venta: el canje se aplica en la compra.

¿Puedo ver los puntos de cada cliente?

Sí. El saldo y los movimientos de puntos quedan en la ficha del cliente.

¿Hay que cargar algo a mano?

No. El programa está integrado a ventas y facturación.

¿Querés que tus clientes vuelvan más seguido?

Contanos cómo premiás hoy a tus clientes y te mostramos el programa en Flexxus.